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市民卡岱山縣公共自行車租賃功能辦理須知


發布日期:2014-05-15 瀏覽次數: 字體:[ ]

一、岱山公共自行車服務公約
  為規范岱山公共自行車租用服務行為,切實維護租用雙方的合法權益,促進岱山公共自行車交通系統有序發展,依據國家有關法律法規,特制定本服務公約,由租用服務雙方共同遵守。
   1、本《服務公約》由岱山縣綜合行政執法局提出,租車者在租用前應認真閱讀,一旦租車行為成立,本《服務公約》即時生效。
   2、租用服務雙方應當自覺遵守國家有關法律、法規和政策,維護和保障雙方合法權益。
   3、由政府設置設施完備、標志和形象統一的公共自行車租車服務點,為租車者提供符合國家質量標準,性能安全的公共自行車。租車者必須符合公共自行車管理部門所規定的租車條件。
   4、租車、還車時間:二十四小時。
   5、租車者須按照《岱山公共自行車租用服務須知》等規程,租用車輛。
   6、服務熱線:0580-7332000,為租車者提供公共自行車租用服務咨詢,處理租車中的應急事項。
   7、租車時應認真對所租公共自行車進行檢查,確認車輛各部件的完整有效,熟悉自行車的性能和安全裝置。若發現問題,應及時撥打服務熱線,與服務人員聯系處理。
   8、租車者應自覺遵守《道路交通安全法》等法律、法規,服從交警的指揮和處理。
   9、租車者應愛護車輛,文明騎行,發生故障應及時處置或撥打熱線到就近服務點修復及調換。遇自行車損壞、丟失,應及時報損、報失,并按《岱山公共自行車損壞、遺失賠償標準》賠償。
   10、租車者應養成“隨租隨用,用后速還”的習慣,所租用的公共自行車應在當天各服務點營業時間內歸還,超出還車時間的,須保管好所租的自行車并按標準計費。
   11、租車者不得利用公共自行車從事違法活動,所造成的后果及損失由租車者承擔。
   12、投入運營的公共自行車已向保險公司投保騎車者人身意外傷害險和第三者責任險。對租車者原因造成的事故和損失,岱山縣綜合行政執法局將不再承擔任何責任。

二、岱山公共自行車安全騎行要則
  為確保公共自行車騎行安全,公共自行車租用者必須符合規定的租用條件,并在騎行時注意以下事項:
   1、遵守《岱山公共自行車租用服務公約》,熟悉掌握公共自行車的功能和安全性能。騎行前應認真檢查自行車前后車閘、車鈴是否正常可靠,前后車胎內氣體量是否充足以及車架、車輪、車把、車座、車鎖、安全座椅等部件是否完好牢固,發現問題應及時撥打熱線電話,向管理服務人員反映,消除安全隱患。
   2、愛護車輛及設施,做到輕取輕放,不得拆卸車上的任何部件和設施。公共自行車前的車籃承載物品不得超過5公斤。
   3、自覺遵守《道路交通安全法》等法律、法規。不得騎車帶人、闖紅燈和逆向騎行;不得醉酒后租車騎行;不得雙手脫把、手持物品或撐傘騎行;不得攀扶其他車輛騎行;不得在騎行中使用MP3等音響以及撥打手機等;不得相互打鬧、追逐、扶肩并行或超速騎行。
   4、自覺服從交通警察的管理。橫穿馬路須走人行橫道,過四車道以上的馬路,應下車推行。不得將車停放在盲道等不允許停放的區域內,臨時停車應及時將車鎖鎖好,以免丟失。
   5、騎行時,應與行人、自行車、電動車、機動車等保持一定的安全距離,超越前車(人)時,不得妨礙被超車(人)的正常通行。
   6、在下坡道路騎行時請勿單獨使用前剎。左轉彎時,要提前觀察前后車流情況,確認安全情況下,伸手示意左轉,不得強行猛拐。
   7、遇積水、積雪等惡劣道路條件時,應下車推行,以免發生意外。
  凡違反上述要則,除交警和管理部門依法處理外,所造成的損失和責任由租車者承擔。

三、岱山公共自行車服務須知
 ★ 租賃對象
  岱山公共自行車租用對象為16周歲(含16周歲)以上至65周歲(含65周歲)以下,具有完全民事行為能力,具有熟練自行車騎行能力的需求者,此外不得租用公共自行車。
 ★ 服務時間、范圍
  1、租車、還車時間:24小時 。
 /2、服務范圍:岱山高亭。
 ★卡的辦理
  1、租車卡功能開通:
  持有舟山市社會保障·市民卡(簡稱市民卡)的市民,可憑市民卡租借公共自行車。市民卡租車,收取租車保證金,各為200元(不重復收取),并確保電子錢包余額在10元以上,可在岱山用市民卡租用公共自行車。
 ★ 計費標準
  實行1小時(含)內免費租用;1小時以上至2小時(含),收取1元租用費;2小時以上至3小時(含),收取2元租用費;3小時以上,按每小時3元計算(不足1小時的按1小時計算),還車刷卡時,從市民卡中結算扣除。
 ★資費提醒
   1、租車時,市民可在自動服務機上刷卡查詢市民卡卡內電子錢包信息,余額需高于10元,才可以刷卡取車,若余額不足,請前往市民卡服務網點進行電子錢包充值。
   2、還車時,卡內的電子錢包余額少于需扣除的消費金額,不能還車,市民需前往市民卡服務網點進行電子錢包充值后,方可恢復還車功能。
  ★租、還車流程
   1、租車(圖示1、2):將市民卡放置公共自行車鎖樁刷卡區上直接讀卡,聽到開鎖語音提示后取出自行車,同時開始計費。
   2、還車(圖示3、4):將自行車推入鎖樁鎖車口,市民卡放置在公共自行車鎖樁刷卡區上讀卡確認,聽到鎖車語音提示還車成功后,將卡收回,同時結束計時并扣除相應的租車消費金額。
   3、特別提醒:還車以后,請務必到自助服務機柜前,刷卡確認還車情況或查詢余額等信息。未按規定操作,所發生的租車費用及車輛損失由租車者承擔。
  事故處理
   1、租車者在租用公共自行車時,應認真閱讀并遵守本《須知》、《岱山公共自行車租用服務公約》、《岱山公共自行車安全騎行要則》等相關規定,做到規范操作、安全騎行。因租車者操作不當等原因造成損失、損壞和丟失的,則按《岱山公共自行車損壞、遺失賠償標準》處理。
   2、所投入運營的公共自行車已向保險公司投保騎車者人身意外傷害險和第三者責任險。騎行中,發生人身傷害與和車輛損壞事故,輕微的可與對方協商處理,未能協商的應及時報交警部門處理,車輛受損應及時到就近的站點進行處理。對租車者自身原因造成的事故和損失,岱山縣綜合行政執法局將不再承擔任何責任。
 違約處理
  惡意占用、丟棄公共自行車的(包括以非正常手段使用公共自行車,而未在當天歸還,長時間占用的;租車資費已達500元及以上,卡內資費不足結算租車費的;自行車丟失后未在當天內報失的),所造成的后果和損失由租車者承擔。其中惡意占用的按每天100元支付違約金,惡意丟棄(遺失當天內未報失的)由租車人一次性支付800元違約金。
 ★特殊情況處理
  如遇臺風等特殊天氣危及安全、斷電等情況,服務中心視情況可作出暫停服務的措施,并通過相關途徑告知市民。
 ★  注意事項
   1、一張市民卡每次只限租賃一輛公共自行車,且僅限本人使用。只有在結束上次租賃后方可實現再次租賃。
   2、租車者在租車或騎行前,應當檢查所租自行車車況。租用后,如發現車輛會影響到騎行安全,請及時撥打熱線電話(0580-7332000)或與現場服務人員聯系處理。若現場無服務人員的,應將所租自行車重新推入鎖樁,刷卡歸還后,另選擇其它車輛租用。
   3、租用期間發生車輛丟失的,及時撥打熱線電話(0580-7332000),租車者須在24小時內,持市民卡、身份證,前往岱山縣公共自行車租賃辦公室(吉祥路18號)申請報失,中止租車手續,結清租車資費,并出具遺失憑證,暫時凍結 “信用保證金”。如10天內車輛找到的,承租人應攜帶市民卡及遺失憑證至服務中心,按車輛丟失時間,每天10元標準收取公共資源占用費,同時根據報失車輛損壞情況,承擔相應的賠償責任。當公共自行車丟失10天以上,或確認無法找回的,經與承租人協商,按照《岱山公共自行車損壞、遺失賠償標準》進行賠償。
   4、在租車中如丟失市民卡,租車者應及時撥打熱線電話進行口頭掛失,將所租用的公共自行車歸還至有服務人員值守的服務站點,取得還車憑證后,持身份證件至市民卡服務網點辦理卡掛失、補卡。凡未按規定辦理相關手續的,岱山縣綜合行政執法局與一卡通公司將不承擔卡內資費和租車保證金的損失責任。

 
  本須知由岱山縣綜合行政執法局負責解釋
  如有疑問請撥打:
  服務熱線:0580-7332000
  涉及市民卡方面的問題請撥打:
  服務熱線:2118888
 
附件1:《岱山縣公共自行車租賃卡點》
 
 
信息來源:舟山城市一卡通 應用拓展部



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